Perguntas frequentes
Quem pode vender na Kitanda?
Mulheres cis e trans que empreendem, sejam mães ou não, dentro dos critérios de pertencimento informados na inscrição. A pergunta sobre maternidade serve para conhecer o perfil e não bloqueia as vendas.
Quanto custa o Ofá?
O Ofá — Começar é gratuito, com taxa de 20% sobre cada venda realizada.
Quais são os preços do Abebé?
Abebé — Crescer: R$ 79,99 por mês ou R$ 863,89 por 12 meses antecipados, com taxa de 15% sobre vendas.
Quais são os preços do Agbára?
Agbára — Acelerar: R$ 199,00 por mês ou R$ 2.149,20 por 12 meses antecipados, com taxa de 15% sobre vendas. Campanhas e investimento em mídia seguem escopo e orçamento.
Quando começo a pagar?
O Ofá não tem mensalidade. Os planos pagos terão contratação exclusiva pelo checkout oficial, com confirmação do pagamento. Até a homologação da integração, não há ativação automática de planos pagos.
Posso pagar por WhatsApp ou Pix avulso?
Não. A nova política prevê cartão recorrente, Pix Automático autorizado e meios antecipados disponíveis no checkout para planos anuais. Não aceitamos cobranças paralelas.
Como funciona o pagamento das compras?
A criação do pedido não confirma pagamento. A integração UtoPay para cobranças e repasses ainda está em homologação; confira o status do pedido antes de considerar a compra paga.
Como funciona o frete?
Produtos físicos têm frete calculado conforme origem da kitandeira, destino e características da embalagem, usando os serviços disponíveis. O valor final é exibido no checkout.
Leia também as políticas comerciais.
